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Oi Fibra

Planos de Internet Oi com até 1 GIGA a partir de R$ 99,90/mês

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Última atualização | 20/10/2022

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Telefone da Oi Fibra

Para contratar seu plano Oi Fibra, ligue gratuitamente no número abaixo e fale com um atendente:

  • 0800 345 1515

    Telefone 0800 Oi para contratar planos de internet Fibra Óptica

No entanto, se você já é um cliente Oi Fibra e deseja falar com o SAC ou utilizar a assistência técnica, ligue em um dos números abaixo:

  • 103 31

    Telefone Oi Internet Velox

  • 106 31

    Oi Internet Fibra Telefone

  • 142

    Telefone internet Oi Fibra para deficientes auditivos.

Outra opção é falar com a Joice pelo WhatsApp da Oi Fibra que funciona 24 horas: 

 📢 Precisa de outro tipo de atendimento? Confira a lista completa de telefones da internet Oi fibra.

Internet Oi Fibra

A internet fibra ótica utiliza uma tecnologia que substitui os cabos tradicionais de cobre ou coaxiais. Ela oferece mais velocidade e estabilidade em sua conexão que a banda larga convencional, pois os dados são transmitidos em velocidades muito próximas à da luz.

Diferentemente da internet Oi Velox, antigo serviço de internet da operadora, os cabos de fibra ótica são feitos de vidro, envolto em um plástico bem flexível, e finos como um fio de cabelo humano. 

Com isso, a fibra é uma das tecnologias de transmissão mais modernas do mundo e também mais cara do que os cabos convencionais.

como funciona a internet oi fibra

Quais são os planos da Oi fibra?

Cada pacote de internet Oi possui um perfil de usabilidade. Atualmente, são quatro opções de planos de fibra óptica para escolher de acordo com a sua necessidade.

Confira as ofertas disponíveis:

Planos Oi Fibra

Vantagens 

Preço 

Oi Fibra 200 Mega

200 Mega de Oi internet + Telefone Fixo com Ligações Ilimitadas para todo o Brasil

A partir de R$ 99,90/mês

Oi Fibra 400 Mega

400 Mega de Oi internet + Telefone Fixo com Ligações Ilimitadas para todo o Brasil

A partir de R$ 99,90/mês

Oi Fibra 500 Mega

500 Mega de Oi internet + Telefone Fixo com Ligações Ilimitadas para todo o Brasil

A partir de R$ 119,90/mês

Oi Fibra 1000 Mega

1000 Mega de Oi internet + Telefone Fixo com Ligações Ilimitadas para todo o Brasil

A partir de R$ 199,90/mês

Lembrando que o pacote Oi internet 1000 Mega também é ofertado como Oi Fibra 1 Giga. No entanto, a velocidade, as condições e os benefícios são os mesmos, o que muda é a maneira de nomear o plano. 

 📢 Se interessou por algum plano? Clique aqui para saber como contratar!

Cobertura Oi Fibra

De acordo com a operadora, a cobertura da internet fibra ótica da Oi está em constante expansão. No entanto, ainda não está presente em todos os estados. 

Dessa forma, para consultar a disponibilidade da Oi internet residencial na sua região, você pode pesquisar a cobertura Oi Fibra

Também é possível verificar a disponibilidade dos pacotes Oi Fibra ligando gratuitamente para o número:

cobertura oi fibra

Combo Oi Fibra

Você também adquirir seu plano de internet Oi Fibra em um combo da operadora com mais 1 ou 2 serviços:

  • Oi Fibra + Oi TV;
  • Oi Fibra + Oi Fixo;
  • Oi Fibra + Oi TV + Oi Fixo.

O valor final do combo vai depender dos serviços escolhidos, da velocidade da internet fibra óptica Oi, do número de canais da TV e do plano de telefone fixo.

Conheça e compare a seguir os planos Oi Fibra no combo:

PlanoBenefíciosPreço
Oi Fibra Residencial Top 400Mega + 168 Canais + Ligações IlimitadasR$ 259,90
Oi Fibra Residencial Top 1Giga + 168 Canais + Ligações IlimitadasR$ 479,90

Que tal ver combos de outras operadoras?

Confira outros combos com internet fibra ótica disponíveis na sua região e economize!

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Benefícios da Oi Fibra

Ao assinar planos da Oi Fibra, você garante diversos benefícios. Saiba mais sobre cada um deles nos tópicos abaixo.

Oi Wifi

Clientes Oi internet têm modem incluso grátis no plano para se conectar à rede sem fios em diversos dispositivos em casa.

As redes Oi internet Wi-Fi são compatíveis com diversos aparelhos — computadores, tablets e smartphones.

Além disso, a operadora também oferece o serviço Oi Wi-Fi Fon, que fornece pontos de internet grátis para você não gastar sua franquia de internet móvel quando está em espaços públicos.

Oi Play

O Oi Play conta com mais de 30 mil títulos no catálogo. Além de filmes e séries, o pacote inclui canais de esportes, shows e desenhos.

Você pode assistir online onde e quando quiser, sem custo adicional, simultaneamente em até duas telas e sem a interrupção de comerciais.

Para acessar, é preciso baixar o app do Oi Play pelo celular, tablet, computador ou na smart TV.

Minha Oi Fibra

Se você já é cliente e deseja um atendimento Oi Fibra mais fácil e livre de espera, o Minha Oi Fibra é o canal de autoatendimento da operadora.

Confira as funções disponíveis no Minha Oi:

  • 2ª via da sua fatura Oi Fibra, TV e Oi Fixo;
  • Agendamento de visitas técnicas;
  • Histórico de contas;
  • Troca de login e senha;
  • Consulta da cobertura do sinal da Oi.

Oi Fibra é boa?

A Anatel realiza anualmente uma pesquisa de satisfação com as operadoras que atuam em território nacional. 

A agência leva em consideração questões como qualidade no atendimento, satisfação do usuário, entrega dos serviços e velocidade de internet.

No entanto, no último levantamento em 2020, a Oi internet não teve resultados muito bons em relação às suas principais concorrentes.  

Ainda assim, deve-se lembrar que a Oi Fibra não está disponível na maioria das cidades do país. Dessa forma, vale ressaltar que muitos usuários que fizeram a avaliação ainda podem ser atendidos somente pela internet Oi Velox, que utiliza cabos de cobre. 

Veja a classificação da Oi no ranking de satisfação geral:

Satisfação geral Oi internet

5,78/10

Capacidade de resolução de problemas

5.70/10

Atendimento Telefônico

5.93/10

Oferta e contratação

6.09/10

Cobrança

6.73/10

Nota total

6.04/10

 

📢 Confira também o nosso vídeo com todas as informações sobre a Oi internet!

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Vantagens e desvantagens Oi Fibra

Confira as vantagens e desvantagens dos planos Oi Fibra e descubra se essa é a melhor internet para você.

Pontos positivos Oi internet Fibra

  • A internet de fibra ótica oferece mais velocidade e estabilidade em sua conexão que a banda larga convencional.

  • Oi Play: Streaming da Oi liberado com mais de 30 mil títulos.

  • Clientes Oi fibra têm acesso à rede Oi Wi-Fi grátis, disponível em diversos pontos do Brasil.

  • Todos os planos de internet Oi Fibra incluem modem Wi-Fi para você conectar seus dispositivos em casa.

Pontos negativos Oi internet Fibra

  • A cobertura Oi Fibra está em expansão, mas ainda é limitada a poucas regiões do Brasil.

  • Planos mais caros em comparação com a Internet Oi Banda Larga convencional.

  • Em relação aos concorrentes, a internet residencial da Oi não obteve uma nota muito boa na pesquisa de satisfação da Anatel.

  • Todos os planos Oi internet tem fidelidade mínima de 12 meses.

A Oi internet não possui as vantagens que você procura?

Compare outros planos de internet residencial disponíveis em sua região e economize!

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Oi Fibra Empresarial

A operadora também disponibiliza planos Oi internet para empresas. Os pacotes têm as mesmas ofertas dos planos residenciais. Confira:

  • Oi internet empresas 200 Mega: a partir de R$ 99,90 por mês;
  • Oi internet empresas 400 Mega: a partir de R$ 149,90 por mês;
  • Oi internet empresas 500 Mega: a partir de R$ 129,90 por mês;
  • Oi internet empresas 1000 Mega (ou 1 Giga): a partir de R$ 499,90 por mês.

Algumas vantagens dos planos Oi Fibra Empresarial são o acesso às plataformas Olist - anunciar produtos em marketplaces - e  Aceleraí - comunicação para a criação de campanhas publicitárias personalizadas. 

 📢 Saiba tudo sobre os planos da Oi para empresas

planos oi internet fibra empresarial

Como contratar a Oi Fibra?

É possível contratar a internet Oi Fibra em apenas alguns passos. 

Confira como adquirir o seu plano:

  1. Digite o seu CEP e número no campo que aparece no início da página;

  2. Em seguida, clique em "VER DISPONIBILIDADE";

  3. Os planos Oi Fibra disponíveis na sua região vão aparecer automaticamente no comparador de preços;

  4. Depois, basta clicar em “IR PARA O SITE” no plano escolhido;

  5. Pronto! Você será direcionado ao site da Oi para terminar a contratação.

Oi internet Fibra ou Oi Velox?

A Oi Internet, durante muito tempo, era fornecida por meio dos planos Oi Velox. Entretanto, os produtos passaram por uma reformulação e agora a internet banda larga da Oi é a Oi Fibra.

Sendo assim, não é mais possível contratar a Oi internet Velox, mas os clientes desses planos antigos continuam tendo acesso ao serviço normalmente.

No entanto, caso alguém que tem Oi Velox queira contratar um novo plano de internet da Oi, isso só será possível se a internet Oi Fibra já estiver disponível no seu endereço.

A operadora tem expandido a cobertura Oi Fibra internet pelo país, mas essa conexão ainda não está disponível na maior parte das cidades onde a empresa atua.

internet oi velox ou oi fibra
sinal de alerta

Multa de cancelamento Oi internet

É importante lembrar que todos os planos Oi Internet possuem fidelidade mínima de 12 meses. Portanto, caso queira cancelar o produto antes desse período, uma multa vai ser cobrada.

Dúvidas frequentes sobre a internet Oi Fibra

Qual o número para falar com atendente da Oi fibra?

Para contratar um plano de internet fibra ótica da Oi, basta ligar gratuitamente para:

  • 0800 345 1515

Se você já é cliente Oi internet e precisa de atendimento, ligue para:

  • 103 31

Confira outros números de atendimento Oi Fibra!

Quais são os planos da Oi fibra?

Os planos Oi Fibra disponíveis atualmente são:

  • Internet Oi Fibra 200MB;
  • Internet Oi Fibra 400MB;
  • Internet Oi Fibra 500 Mega;
  • Internet Oi Fibra 1000MB (1GB).

Confira mais informações sobre os planos Oi Fibra!

Como faço para ter Oi fibra?

Para contratar a internet Oi Fibra você pode ligar gratuitamente para 0800 345 1515 ou realizar a contratação online. 

Saiba mais detalhes do passo a passo para contratar a Oi Fibra aqui!

Quais os benefícios da Oi fibra?

A internet de fibra ótica oferece vários benefícios, como:

  • Mais velocidade e estabilidade em sua conexão que a banda larga convencional;
  • Streaming Oi Play liberado com mais de 30 mil títulos;
  • Acesso à rede Oi Wi-Fi grátis.

Confira mais vantagens Oi Fibra!

Qual é o valor da Oi Fibra?

Você pode contratar planos da Oi Fibra a partir de R$99,90.

Confira a tabela de preços dos planos Oi Fibra!

Qual o plano Oi Fibra mais barato?

 O plano mais barato da Oi Fibra custa R$99,90.

Confira os detalhes do plano mais barato da Oi Fibra!

Qual o WhatsApp da Oi?

 O número do WhatsApp da Oi Fibra é (31) 3131-3131.

Confira outros telefones da Oi Fibra aqui!

Conteúdo atualizado em

Hellen Rocha

Por Hellen Rocha

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO